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Preguntas Frecuentes
Respuestas claras a tus dudas más comunes sobre nuestros productos y servicios.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, MercadoPago (tarjetas de crédito, débito y efectivo en puntos habilitados).
¿Realizan envíos a todo el país?
Realizamos envíos a nivel nacional mediante OCA.
Si necesitás envío a través de Mercado Envíos, podés escribirnos a
ventas@hyaluronicapro.com.ar o por WhatsApp, y te generamos un link de pago con el envío sin cargo.
En caso de OCA, el envío también es gratuito, pero podés abonar mediante transferencia bancaria o directamente al finalizar la compra mediante Mercado Pago.
¿Cómo debo usar los productos?
Cada producto incluye instrucciones detalladas de uso. Recomendamos seguir una rutina diaria según el tipo de piel para obtener mejores resultados.
¿Tienen productos para piel sensible?
Sí, muchos de nuestros productos están dermatológicamente testeados y formulados para ser aptos para pieles sensibles.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, contamos con políticas claras de cambios y devoluciones. Podés consultarlas completas en nuestra sección de políticas del sitio.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega varían según la ubicación, pero generalmente los pedidos se entregan entre 2 y 5 días hábiles.
¿Cómo sé qué producto es el adecuado para mi piel?
En cada ficha de producto incluimos detalles sobre el tipo de piel recomendado y sus beneficios. Además, podés contactarnos por WhatsApp para una asesoría personalizada.